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El Seniat pone trabas para recibir los cd de Ubuntu
Todos los años como es de costumbre recibo a través de Ipostel los cd de Ubuntu donde uno los puede solicitar gratuitamente desde su página oficial http://www.ubuntu.com. Esta vez fue diferente porque en vez de enviarlos a mi domicilio, recibí por medio de un cartero un aviso para retirarlos en la sede principal de Ipostel ubicada en la Av. José Angel Lamas y llevar como requisito copia de la cédula de identidad, copia del registro de información fiscal (R.I.F), 0,90 Bs.F en estampillas y 0.25 unidades tributarias (Bs.F. 13,75).
Luego de armar una carpeta con los requisitos exigidos me dirijo a dicha sede. Me encuentro con la sorpresa de que me exigen la factura de esos cd porque según ellos fue una compra echa por internet. Le insistí que no era una compra sino que Canonical envía gratis los cd. Los funcionarios del Seniat no me creyeron y sencillamente tenía que escribirles al remitente (Canonical) que me enviara un comunicado donde la factura daba un valor de cero. Según ellos nada puede ser enviado gratis y los importadores deben pagar esos impuestos. Ahora gracias a que recibo los cd de Ubuntu soy importador según el Seniat.
Continuación:
Les pedí que leyeran el sobre donde expresan claramente que no es de valor comercial, manifestaron que ellos no creen en nada lo que dicen los sobres. También abrieron el sobre y revisaron cd por cd, los que les faltó fue olerlos, pero aún así ellos no estaban convencidos.
Las excusas para que el Seniat me negara la entrega fueron varias y esos funcionarios me ponían ejemplos que no tenía nada que ver. Por ejemplo que si uno se gana en una lotería un carro en los Estados Unidos y lo envían a Venezuela eso tiene que pasar por ellos porque no es gratis. Si fuese un regalo también se deben pagar impuestos. Es decir si te envían un regalo desde el exterior debes exigirle al remitente la factura. Otro ejemplo más que no tiene nada que ver con mi caso es que ahora están poniendo orden y controlando cualquier evasión de impuesto.
Aunque reconozco que subí el tono de voz por las incoherencias que me decían, me amenazaron con llamarme a seguridad, cosa que no ocurrió porque al parecer estos señores tienen muchos inconvenientes con los empleados de Ipostel. Luego de tanto explicarles e insistirles que esos cd son gratis, a la final me los entregaron probablemente porque era hora del almuerzo y estaban cansados de escucharme.
Yo lo único que puedo concluir es que ahora no se puede recibir una carta o un sobre porque la gestapo, perdón el Seniat puede retenerla y exigir pagos y requisitos a su antojo, así demuestres que Ubuntu es de libre distribución.
Para concluir sólo puedo decir que a mi Globovision no me envenena la mente sino actitudes ilógicas como éstas.
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20 comentarios
Excelente post!
En mi caso, yo siempre he recibido mis CDs exactamente a las 6 semanas, excepto cuando me tocó esperar casi 3 meses al Ubuntu 8.04. Recibí una notificación en mi casa para retirarlo en la oficina de Ipostel, supuestamente porque sólo estaban enviando documentos. Total, fui al día siguiente, y aparte de la tardanza, la tipa me dice "son 1.50 bolívares" y su excusa fue, que era por concepto de "tasa" y que toda la vida la han cobrado... O.o pero sólo me lo cobraron esa vez, de allí ni más.
Ahora de pagar tasa a declarar y pagar por "importar" algo que es GRATIS (es más, si les hacemos el favor, le traducimos sin dificultad alguna las notas de envío adjuntas que son visibles en el mismo empaque de Canonical)... ya es un mero abuso!
Por si acaso, les cito:
Cantidad y descripción detallada del contenido: CD-ROM con software gratis y de código abierto; no es para uso comercial; Sólo para propósitos EDUCATIVOS.
Valor: sin valor.
En la otra etiqueta (que ahora vienen en español) dice claramente:
"Los CDs de Ubuntu, Kubuntu y Edubuntu incluidos en todos los envíos, se distribuyen de forma totalmente gratuita. Por motivos relacionados con el envío, declaramos cada CD con un valor de 0.13€, sin embargo, dichos CDs son material promocional totalmente gratuito y no bienes importados para su venta, y por tanto, no deberían ser gravados con ningún impuesto de importación".
Es más, dejan a la disposición del usuario, unos números telefónicos y el email info@shipit.ubuntu.com para contactarlos en caso de problemas.
De verdad qué desagradable, e irónicamente el gobierno quiere propiciar el uso de software libre, pero con estas nuevas restricciones... el colmo es que ahora en Venezuela se piratée... material gratuito.
Saludos cordiales...
Gracias por escribir.
Ciertamente tu caso fue extraño, seguramente te llevan algún tipo de registro.
Una cosa que si puedo opinar, es que mucha gente esta evadiendo impuestos por vía de declaración de regalo o muestra gratis.
Un ex-amigo mio declaro una powerbook todos los hierros como regalo con un seguro y valor declarado de 80 $ ...
La pregunta es..? Tu siempre has realizado todas tus transacciones, compras, viajes y cupos en legalidad, siempre declarando y pagando tus impuestos? Si tu respuesta es si, debes exigir y denunciar a las personas que conozcas que hagan esas cosas por que si no.. pasamos malos ratos como el que pasaste y además pagan justos por pecadores
Además es triste la ignorancia que reflejan en las aduanas cuando en Venezuela la alfabetización tecnológica es de 100000% y "todos" usan linux. (deberían ver la oficinas de conatel... todas windows vista e XP)
Saludos!!
¿por recibir unos cd ya te consideran evasor de impuestos o importador?
Gracias por escribir.
Hoy fuiste tu.. mañana él, pasado mañana yo...
Saludos..
p.d.: gestapo-seniat..y otras (mppij, cne, mppat, mppcit,... ) . bien..
En este país el estado tiene su gestapo cuya función es erradicar todo lo que al estado pueda ser inconveniente.
Y así como en la Alemania del 40... desde el Führer hasta el barrendero son fueron cómplices, aquí es igual.
mi hermano pidio un XBOX hace un par de años y le llego a los 100 dias por culpa del SENIAT.
me consta que los empaques de ubuntu tienen un valor declarado porque los recibo con regularidad. si crees que se te a violado un derecho por una falta grave al procedimiento establecido en el codigo organico tributario te ruego que te informes debidamente y luego lleves el caso a las instancias correspondientes.
muchas veces por desconocimiento los usuarios comenten el error de no asumir deberes y obligaciones sentadas en el intrumento legal que te he nombrado dando como consecuencia hacer comentarios de manera irresponsable y poco seria lo cual es ir en detrimento del servicio.
hago incapi en que hay una manera y un procedimiento para hacer las cosas. si piensas que no se ha hecho un buen procedimiento con tu caso informalo debidamente...
no hagamos juicios de forma irresponsable porque los funcionarios del seniat no estamos para ir en contra de las personas sino para seguir la normativa debidamente establecida aunque el usuario no tenga conocimiento. recuerda que el desconocimiento de las leyes no te libera de tu obligaciones como contribuyente.
ten en cuenta que el SENIAT es un servicio integrante de la estructura organizacional del estado y no de gobierno sus politicas no se basan en particularidades de este tipo sido en normativas e instrumentos legales. por lo que considero un error que se califique de esa manera.
saludos... y suerte.
para evitar casos como evasión de capitales
o delitos fiscales (toda la comunidad europea las tiene!!)
En mi opinión un gobierno (el que sea) NO puede hacer/Apoyar congresos Linux,GNU
(Como en este caso el gobierno de Venezuela)
http://es.wikipedia.org/wiki/Congreso_Nacional_de_Software_Libre_de_Venezuela
sin saber de que se trata... (Esto si que es un despropósito)..
Que un Gbierno Apoye el software Libre es una Gran Noticia..
Que después unos funcionarios que NO tienen ni idea del significado de un envío FREE/LiBRE.. Además de ignorantes se escudan en la Ley y hacer cumplir la Ley.. UN EXCESO DE CELO en su labor tan importante e imprescindible..
Todo mi respeto a todos los gobiernos
Pero ya esta bien de funcionarios incompetentes..
deberían prohibirles tener una computadora
por que lo único que saben es donde esta el botón de inicio..
Fomenten el software Libre por favor
Saludos Jose Rafael y Amig@s
saludos; muy respetuosamente debo recomendarte que te dirijas al organo competente para asumir las responsabilidades necesarias en el caso. dedo decir que de cuerdo a la normativa toda encomienda regalos u otra forma de envio que venga con un valor declarado en aduana (en este caso el empaque) debe pagar tributos.
Los cd de Ubuntu vinieron con un valor declarado. Puedes ver la foto del sobre anexa al artículo. Pero los colegas tuyos del Seniat se negaron a leerlo porque no cree en lo que dicen los sobres. Me exigían que les escribiera a Canonical para que les diera la factura de compra. Burocracia al 100% ¿Cuántos crees tu que se pueda pagar de impuestos cuatro cd con valor declarado de 0,13 cada uno?
me consta que los empaques de ubuntu tienen un valor declarado porque los recibo con regularidad. si crees que se te a violado un derecho por una falta grave al procedimiento establecido en el codigo organico tributario te ruego que te informes debidamente y luego lleves el caso a las instancias correspondientes.
¿A cuál instancias voy a dirigirme? Si así tratan a uno por unos cd gratis como la pasarán los que si son importadores de verdad.
muchas veces por desconocimiento los usuarios comenten el error de no asumir deberes y obligaciones sentadas en el intrumento legal que te he nombrado dando como consecuencia hacer comentarios de manera irresponsable y poco seria lo cual es ir en detrimento del servicio.
¿Qué es lo que desconozco? si desde el 2004 recibía los cd a mi domicilio sin problemas. Fue en este envío que me catalogan de importador. No son comentarios irresponsables sino una experiancia que viví con tus amigos que rompieron el sobre y mancharon los cd sin ningún motivo. Por cierto hago la cita de uno de ellos: "Si esa vaina es gratis porque no lo bajaste de internet?"
hago incapi en que hay una manera y un procedimiento para hacer las cosas. si piensas que no se ha hecho un buen procedimiento con tu caso informalo debidamente...
Te repito la pregunta. ¿A quién lo voy a informar? Te aseguro que si pongo una queja en la sede principal del Seniat se reirán porque para ellos son unos tontos cd.
no hagamos juicios de forma irresponsable porque los funcionarios del seniat no estamos para ir en contra de las personas sino para seguir la normativa debidamente establecida aunque el usuario no tenga conocimiento. recuerda que el desconocimiento de las leyes no te libera de tu obligaciones como contribuyente.
Es normativa del Seniat ensuciar los cd con manos llenas de grasa? es normativa del Seniat pedir requisitos que no existen y negarse a leer el empaque? es normativa del Seniat poner trabas para recibir un correo postal? es normativa del seniat fomentar la burocracia innecesaria?
ten en cuenta que el SENIAT es un servicio integrante de la estructura organizacional del estado y no de gobierno sus politicas no se basan en particularidades de este tipo sido en normativas e instrumentos legales. por lo que considero un error que se califique de esa manera.
Traten bien a la gente, sean coherentes con las normas y reglamentos tributarios vigentes y serán bien calificados.
Hasta ese día tenía un buen concepto del Seniat.
Sólo recibí 4 cd en un sobre blanco. Hace tiempo recibí 30 cd en una caja donde si me cobraron pero una pequeña cantidad por almacenamiento y sin menos trámites.
Gracias por escribir.

